巩义易鸣搬家公司的搬运人员，面对的是：将一件重达5400斤的钢琴搬至7层的任务。由于此钢琴无法通过电梯搬运，必须走楼梯，经常搬运钢琴的搬运工都知道，钢琴在有电梯或平移时，搬运强度都是非常大的，更何况是直接搬上7层！然而负责搬运的是巩义易鸣搬家公司几位新员工，一见这个情况顿时有点犯难了。
        车组长便说：“既然我们是做专业钢琴搬迁运输的，任何物品在我们手中都可以顺利的搬运”，组长张师傅首先带着抬起最重的一面，见此情况，原本有想法的员工也立即参与到搬运中，并为自己刚才的想法感到愧疚。 在长达1个半小时的搬运过程中，组长协调指挥，组员相互配合，终于将这架钢琴搬至指定位置，客户终于露出了满意的微笑：“看来巩义易鸣搬家公司是找对了，以后有任何物品搬运都找你们，谢谢师傅们了。”在这次搬运过程中，组长身先士卒，起到了榜样带头作用，由此可见，优秀的组长，对车组整体服务质量的带动起着关键性的作用。
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