在巩义的各个区域里,行李托运这个名词在很多人眼里应该都不陌生,甚至可以说是熟悉。几乎巩义人每家都有过托运或者长途托运的经历,但是并不是每个客户都是那么顺顺利利的。就在一月份初有位自称是秦小姐的人就在托运过程中发生了很不愉快的事情。
秦小姐怀着开心的心情打了某行李托运公司的电话,让其为她托运私人物品。该公司也是很准时的来到了秦小姐的住处,几位搬运工人也是很麻利的在工作,但是当搬到秦小姐的一架大钢琴时,工人没有办法去完成秦小姐的搬运要求,秦小姐马上打算不用这家公司了。工人也打电话回公司报告了此事,经双方协议秦小姐还是会付清一半的托运费用,合同可以终止。可是秦小姐要求工人把已经从楼上搬下来的所有东西再重新搬回楼上,所以立马拒绝了秦小姐的要求。
接着事情是愈演愈烈,本来就憋着一肚子火的工人,对秦小姐的诸多言语和做法很反感,而且已经把家具搬下来了,就应该付一部分钱,现在又要无偿的把东西搬上去,肯定不干的。就在工人准备开车离开之时,秦小姐驾驶着自己的车子横在他们的车辆前面不让他们走,最后还叫来了一群人围殴工人。
事后相关人员都被带到了当地派出所,据一位不愿透入姓名的居民反映,当时几名行李托运工人被二十几人围殴,现场很混乱。当民警赶来其实都已经散的差不多了。这件事给各个行李托运公司一个提醒:碰到某些比较挑剔的客户还是要把服务放在第一位,不要轻易的和客户发生口角,甚至肢体冲突。工人在外有任何问题最基本的应先和公司商量,作为公司一定也会为自己的员工做主的。