阜阳火车站托运货物 因乱收费遭客户爆料

“阜阳市火车站托运货物乱收费，每次托运货物，除了要称重收费之外，还要给托运工人什么卫生费，一件货物10元，也没有发票，也没有任何凭据。”近期，一位安徽网民给省长留言，反映阜阳市火车站托运货物乱收费，盼望有关部门治理收费乱象。

对此，阜阳市政府回复称，颍东区政府将加强管理，加强群众教育，要求任何人不得以任何理由坐地乱收钱，影响铁路声誉；同时阜阳火车站也向铁路派出所进行了汇报，阜阳火车站将配合公安明查暗访对此现象加强制止与打击。阜阳火车站还召开了专门的装卸工及货主会议，通报情况，向货主宣传相关收费项目及标准。要求装卸工作业时要严格落实统一着装规定，要求货主做到擦亮眼睛，拒绝支付额外费用，共同努力，积极配合，坚决杜绝影响铁路声誉的乱收费现象，为广大货主提供温馨舒适的托运环境。

现在大城市一般不会出现这类乱收费的问题，特别是在火车站、飞机场这些地方。但是小城市或者县城什么的就很难说了，我们在要求当地政府做好监督管理的时候，自己在托运时也要长点心眼，看一下托运的物品费用到底是不是这些收费标准，有没有多收了。如果当时发现就应该立即和当地工作人员指出，就不必要事后再通过网络来要求处理或者赔偿了。