巩义搬家公司提醒电话预约时注意客服的素质
时间:2017-10-03 来源:www.gyymbj.com 点击:32次
就目前的情况看,搬家行业由于自身的特殊性,有自己的顾虑可循。一般来说,小型搬家,
居民搬家只要通过电话就可以完成预约,只有公司单位等大客户需要客户经理上门估价。在电话里,怎样与搬家公司交流史一个极其关键的事情。由于搬家的门槛比较低,现在有很多黑搬家公司的存在,所以客户一定要通过电话辨别搬家公司的资质,声誉以及收费情况,还要留意一些陷阱。究竟有哪些情况需要注意呢?
巩义搬家公司的小编通过自身多年的从业经验,总结出以下几点,与广大朋友们分享。1、要说明清楚自己的情况。如搬家距离的远近,两边楼层的高低以及是否有电梯,中途是否中转,物品的多少是否有贵重物品,车辆是否能够停到楼门前等。这些具体情况的不同,价格就不同。所以一定要向搬家公司说清楚,以免发生价格纠纷。2、公司所在的位置。一个正规的搬家公司都有自己的办公地点,如果一个搬家公司连自己的办公位置也不肯透漏,可以肯定是一个冒牌搬家公司。3、能否签订合同,出具发票。这些都是为了保证客户的合法利益,一旦出现问题,就有了依据。