电话咨询时，需要向巩义搬家公司交代的事项

    现在巩义搬家公司的业务一般都通过电话进行，除非东西比较多时，需要上门估价。在电话里，消费者一定要说清楚自己的情况，搬家公司都是根据客户的具体情况给出报价。我们巩义易鸣搬家公司经常遇到这样的客户，说自己的东西很少，我们就给出一个报价，结果现场一看东西很多，原先给出的报价根本做不了。还有的客户车不能停到位，离楼门或者电梯很远却不说清楚，我们的工人到现场一看，搬运距离太远就提出了加钱的要求。出现这样的事情，就会很容易出现纠纷，毕竟我们搬家工人干的事辛苦活，一分辛苦一分收获。
    电话咨询，需要向巩义搬家公司交代那些事项？
    1、搬运的距离，是否跨县市，超过十公里每公里要加收6元。
    2、搬运物品的数量及尺寸，贵重物品、特殊的大型家具重量及体积、是否家具拆装、空调拆装。
    3、两边楼层移机有无电梯，电梯是否能容纳大型家具、有电梯情况下，物品过大不能使用电梯搬运必须人工搬运的费用。
    4、两边车辆是否能够停到位、不能停到位有多远。
    5、物品损坏，赔偿的原则是什么