每个搬家服务都不尽相同,不论在搬运物品和搬家处地形,都会影响每个搬家服务的难度与时间长度,搬家费用也跟着搬家难度的高低而改变,若可以注意以下的事项,将可让搬家业务更加准确的估价,也可以避免不必要的困扰。
1.搬家注意事项搬运物件方面:
搬运物品的数量与尺寸。
超重物品数量。(超重物品是指超出100公斤之物品)
贵重物品、特殊物或大型家具,及大约的重量和体积。
是否需要协助物品拆卸家具、打包或纸箱提供。
是否须要清运垃圾及废弃物处理。
特别易碎物。
特殊搬家时间。
空调拆卸及安装架(本公司提供拆卸服务,但如遇特殊情况或有危险性,建议请专业空调服务公司拆装)
2.搬家注意事项搬家处地形:
迁出地址楼层数、及迁入地址楼层数
有无电梯、电梯是否能容纳大型家具
电梯的搬家使用是否需要向居委会申请
是否需换乘二次电梯及走台阶
楼层是否有楼中楼?
是否有中庭,距离大约多少步路?
是否有特殊地形(阶梯或斜坡)
新居楼梯的宽度
搬运路程是否跨省市长途搬家
3.搬家注意事项搬家车型的使用:
地形的限制,会影响派遣车辆的大小,例如巷道大小、地下停车场入口高度的问题,所以公司派车的大小也得事先说明。
4.搬运过程中,家中最好有两个人以上的人相互配合。一位在屋内协助服务人员搬出,另一位在车子旁注意家具上车。当车辆抵达新居后,同样亦是一人在车子旁协助卸货,另一人在屋内告知服务人员东西如何定位。
5.预留新、旧居搬家车辆的停车位置。若有大楼管理员请先知会一声,以利搬运进行。
6.会发热(如电视机、电热器)、有压缩机(如空调、除湿机)的电器,于搬家当天不要使用,一方面避免电器受损,另一方面避免伤到服务人员。
7.若您选择的日子是搬家吉日,请尽早与搬家公司确定,而为免搬家公司人员迟到影响到入昔吉时。
搬家注意事项搬家后:
1.损坏遗失理赔原则:
搬运物品有毁损时,消费者需在搬家完成内向搬家业者反应,超过时间未告知业者,请自行负责。
物品损坏赔偿以维修为原则,但若物品维修费用高于折旧后现值,则以折旧后现值为理赔标准。
若物品遗失,则需提供价值凭证(发票)后,以使用年限折旧后现值为理赔标准,理赔上限为搬家费用的3-5倍。
电脑内储存之软体与文件资料,请于搬家前事先备份,硬体方面以物品损害赔偿原则处理,电脑软体与资料文件,恕难负责。
如已事先告知搬家上会有损害的风险,而消费者仍然执意要搬运,则一切风险由消费者自行负责。
贵重物品与私人纪念价值物品请自行随身携带,如有损坏恕难负责。
贵重物品(例如:现金、支票、珠宝、手表、重要文件、古董、字画、艺术品或其它小型贵重物)、高价电子产品(例如:手机、电脑、电视、)、以及易碎物(例如:玻璃、琉璃、瓷器等),请于搬运前告知,未告知者不予理赔。
搬家服务建立于双方互信的层面,所有物品都依消费者指示搬家与定位,请于搬家出车前确认满车,并于搬运完成后确认空车。若服务人员告知请其确认但未确认者,视同放弃其确认权利,后续若有任何争议,以完工后之签章为双方合议之认定。
2.冰箱(空调机、除湿机)搬运安置后,最好经过二小时再插电源,以保护压缩机的寿命。因压缩机经搬动后,由于冷煤裡銹水摇晃,须等锈水沉底才可运作,否则当压缩机送出锈水会堵住高低压阀。
3.计划1-2周整理东西,可照原本打包顺序,作为拆封、整理的顺序。可利用假日全家总动员的整理。
4.拜访新居的左邻右舍,以尽速建立新的邻里关系。