信誉是竞争取胜的法宝，处理纠纷的能力有待提

据了解，目前巩义各个巩义搬家公司相互之间竞争很激烈，搬家公司要想在如此激烈的竞争中生存下来有自己的一席之地就必须树立自己的品牌，有良好的信誉，这才是竞争能够取胜的法宝。

虽然搬家行业发展很迅速，但是发展过程中也忽略了很多问题。例如：巩义搬家管理制度不完善，需要有关的部门进一步的进行完善，这样才能更好对搬家行业进行管理，规范搬家工人的行为，让市民的搬家进行的更加顺利！

对于搬家公司来说，顾客的满意就是对搬家工人最好的肯定，顾客的满意才能为公司赢得好的口碑，客户会把好的公司推荐给他们的亲戚朋友，这样才能通过口碑相传，让更好的市民了解自己的搬家公司，为搬家公司带来更好的客户！

以往众多市民反映在搬家的过程中，搬家师傅常常有粗心大意和损坏物品的毛病，需要有关的部门加强管理。但是巩义幸福搬家负责人认为，这些行为通过加强对员工素质的培训是完全可以避免的。

有些搬家公司的处理纠纷的能力不够，在面对搬家过程中的一些问题和纠纷，搬家工人和有关的人员处理不到位，让很多的搬家顾客对搬家公司的服务不满意，难免会损坏公司的形象。有关的专业人士提醒，遇到问题要和顾客进行充分的沟通，及时的采取补救措施、避免损失才是上策，不能让顾客对搬家公司失望！希望有关的搬家领导人能重视处理问题的能力。